赤峰市产品质量计量检测所是依法成立,具有独立法人地位的第三方检验检测资质认定机构、CNAS校准实验室,是政府授权的法定计量检定机构。为保证检验检测、检定校准工作质量,维护客户合法权益,使客户保持对本所的良好信心,特作如下声明:
1、本所坚持第三方公正立场,依据国家的法律、法规及合同的规定,客观、公正、准确、及时地为客户提供满意服务。尊重科学,恪守职业道德,保证出具的检验检测、检定校准数据和结论客观、公正、准确,不出具虚假或者不实数据和结果的报告和证书。
2、本所一切检验检测、检定校准活动独立于活动所涉及的利益相关方,不受来自上级行政部门和管理人员的干预,始终持续地保证做出判断的独立性。
3、本所制定《保持公正性、诚实性程序》,以保证管理层和员工工作质量不受来自商业、财务和其它方面的压力和影响,防止商业贿赂,保证工作人员在公正性、诚实性方面的可信度。
4、本所制定《保护机密信息和所有权程序》,对客户相关的机密信息和所有权实施严格的保护和保密措施,维护客户合法权益。
5、本所保证对所有客户一视同仁,用同样的工作质量和服务标准为其提供服务。
6、本所不从事承检产品范围内的产品开发和经营,工作人员不在客户单位兼职。
7、本所依据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》、《检验检测机构资质认定管理办法》、《食品检验机构资质认定管理办法》、RB/T 214《 检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》、CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》、JJF 1069《法定计量检定机构考核规范》等相关文件的要求建立管理体系,编制《质量手册》。把《质量手册》作为内部管理的基本准则,为客户提供质量保证的承诺。
8、本所积极参加能力验证和实验室间的比对,并与这些实验室保持良好的接触和沟通,不断完善和提高检验、检定和校准能力。
9、凡客户(委托人)对证书或报告的结论、数据、工作质量有投诉时,本所将认真对待并按照程序办理,经审核无论异议成立与否,均及时向客户做出答复。
以上各项承诺,接受客户和社会各界的检查和监督。
赤峰市产品质量计量检测所
所长:朝克图
二O一九年八月一日